由于微信小程序具有無(wú)需下載、安裝，使用方便、快捷，因此受到廣大用戶(hù)青睞。隨著(zhù)小程序越來(lái)越火，很多企業(yè)和商家都逐步把發(fā)展中心轉移到了線(xiàn)上，要開(kāi)發(fā)一個(gè)屬于自己的小程序。對于準備開(kāi)發(fā)小程序的企業(yè)和商家而言，可以做的類(lèi)型有很多，例如商城型、預約型、展示、點(diǎn)餐型等等。其中，商城類(lèi)小程序是很多企業(yè)和商家的選擇。在開(kāi)發(fā)之前，一定要確定好需要什么樣的功能，從而保障開(kāi)發(fā)工作能夠順利進(jìn)行。

       那么，商城類(lèi)小程序的主要功能有哪些？

       1、商品展示
       一個(gè)商城型小程序，商品展示功能是必須要有的，這樣用戶(hù)可以隨時(shí)查詢(xún)商品的介紹、信息等。這項功能有利于客戶(hù)更好的了解產(chǎn)品，從而增加客戶(hù)下單購買(mǎi)的幾率。

       2、在線(xiàn)下單
       對于一個(gè)商城型小程序而言，在線(xiàn)下單功能肯定是必不可少的。這項功能可以讓客戶(hù)直接挑選喜歡的產(chǎn)品，并直接使用微信進(jìn)行付款。需要注意的是，由于涉及到付款功能，因此企業(yè)和商家應當做好付款接口的申請。

       3、客服功能
       客戶(hù)在購物的過(guò)程中，有時(shí)會(huì )產(chǎn)生一些疑問(wèn)，這時(shí)往往會(huì )選擇問(wèn)客服人員。所以，對于一個(gè)商城型小程序而言，一定要有一個(gè)客服功能，這樣客戶(hù)就可以直接與客服人員取得聯(lián)系。對于企業(yè)和商家而言，如果能夠及時(shí)解答客戶(hù)的疑問(wèn)，不僅能夠提高客戶(hù)的消費體驗，而且還能增加客戶(hù)下單購買(mǎi)的幾率。

      4、訂單查詢(xún)功能
      客戶(hù)在完成下單、付款之后，通常都希望能夠看到自己買(mǎi)的東西，是否已經(jīng)發(fā)出，幾天能送到自己手中。所以，作為一個(gè)商城型小程序，應當提供訂單查詢(xún)、物流查詢(xún)等信息。此外，這項功能還可以幫助企業(yè)和商家做好銷(xiāo)售統計工作。

       5、小程序與公眾號相結合
       現在要做好小程序，和公眾號相結合起來(lái)會(huì )更好，因為公眾號有推送功能，而小程序不能主動(dòng)給用戶(hù)發(fā)送消息。從另外一方面來(lái)看，微信公眾號有著(zhù)龐大的用戶(hù)群體，在推廣小程序的時(shí)候起到了非常關(guān)鍵的作用，對于商城小程序來(lái)說(shuō)，推送一些關(guān)鍵的活動(dòng)是非常有必要的，這會(huì )讓更多的用戶(hù)參與。

       除上述基本必須功能外，還有很多功能可以實(shí)現，但具體需要哪些功能需要企業(yè)自身情況而定，所以對于企業(yè)、商家而言，在開(kāi)發(fā)之前一定要確定好自己需要的功能，以保證小程序能夠順利開(kāi)發(fā)。

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